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                            编制客户服务手册,告知餐厅和其他相关部门服务的内容,服务内容不仅会包含BK对我们提出要求的服务,还会包括我们的增值服务内容。

                            第一年每个季度对餐厅和供应商等进行服务满意度调查,对不满意的地方制定改善计划和完成时间,一年后每年进行年中和年底的两次客户满意度调查,以此督促我们不断提升我们的服务。

                           

                          杏耀代理 16| 453| 476| 855| 774| 338| 573| 85| 557| 490| 160| 159| 894| 538| 774| 287| 50| 76| 733| 312| 338| 732| 903| 430| 220| 904| 484| 918| 748| 749| 303| 672| 226| 556| 137| 993| 101| 353| 237| 121| 215|